深挖吉阿婆的优质服务

　　吉阿婆骨汤麻辣烫，始创于2007年，总部位于浙江省杭州市，隶属于杭州吉阿婆餐饮管理有限公司。企业创办十五年来，在全国多数地区开设过千家以上的门店。

　　公司在发展的历程中，以“生产标准化、采购规模化、仓储标准化、配送现代化”为宗旨，形成了集研发、设计、采购、配送为一体的连锁体系，为每位加盟商带来安全、安心的服务保障。

　　我们既然是一家餐饮服务的行业，不仅要保证我们菜品的良好品质，而且，重点在于我们是一家服务业，服务业的重点就是要努力。吉阿婆麻辣烫一直的追求也是希望能让我们的顾客在来到我们的店内，喝着我们的麻辣烫的时候，能有一种回到家喝着自己家中的温柔慈祥的阿婆做的美味的饭菜一般的感觉。这就需要我们将我们的菜品质量还有我们的服务质量一起严格把控，双管齐下，只有这样，才能为我们的顾客带来家一般的感觉。

　　我们的服务不能说在餐饮行业中数一数二，但是起码我们每天都会定期为我们的门店进行清理，保证我们店内的基本卫生，这也是最基础的。其次就是，我们对我们的服务人员也是都会有着严格的要求的，希望他们每天都会拥有着积极的心态，用心的去服务走进我们店内的每一位顾客。我们要求我们的工作人员，在我们的工作期间，要经常保持微笑，以笑待人，以笑待客。这样子，哪怕我们的顾客在走进我们店之前或许还在因为工作上或者生活上的事情闷闷不乐，可能在看到我们工作人员的笑脸时，就能够在一瞬间将生活中的烦恼先抛掉。而且你去一家店吃饭，难道会愿意看到一张张的苦瓜脸，或者是那种服务态度特别恶劣的工作人员吗？答案必然是否定的，没有人会愿意在自己短暂的吃饭休息的时候，还弄得自己不太愉快。一张笑脸其实是非常的具有感染力的，有的时候，也真的能够带给人久违的快乐。

　　还有就是，面对顾客的询问和帮助，我们一直要求我们的工作人员要对其充满耐心，一定不要急躁，不然哪怕我们的菜品在好吃，都会因为我们的服务态度而劝退一部分顾客。